Politique de Confidentialité

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La présente politique de confidentialité est applicable au site Web http://www.chiemihara.com/ (ci-après dénommé « Site Web » ou « Site »), qui appartient à STUDIO MIHARA TIMELESS S. L. L'accès et l'utilisation de ce dernier, que ce soit pour naviguer à travers ses pages ou pour effectuer un achat en ligne, confèrent au visiteur le statut d'utilisateur (ci-après dénommé « Utilisateur ») du Site Web. Cette action implique l'acceptation totale et sans réserve de la part de l'Utilisateur des présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas lesdites conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

Par conséquent, avant de commencer à utiliser notre Site, vous devez consulter les informations sur le propriétaire du Site qui figurent en bas de page, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique de cookies, les Conditions d'achat et tout autre texte juridique réglementant son utilisation et disponible en bas de page du Site.

Si, durant l'accès au Site, des données personnelles sont nécessaires pour pouvoir vous prêter nos services, les conditions suivantes s'appliquent:

1. COLLECTE DE DONNÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Durant le processus de collecte de données personnelles à travers les différents formulaires de notre Site Web, les informations obligatoires pour poursuivre le processus vous sont indiquées. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de vous prêter le service demandé ou de vous donner accès à certaines des fonctionnalités disponibles sur le Site.

En remplissant ces formulaires de collecte de données personnelles, l'Utilisateur autorise expressément le propriétaire du Site Web à utiliser ses données aux fins indiquées ci-après.

L'Utilisateur est seul responsable de fournir des données exactes et vraies, et de communiquer tout changement ou toute modification de ces dernières.

Les finalités de la collecte de vos données personnelles sont les suivantes:

- Gérer votre inscription sur la boutique en ligne, en vous donnant accès à la section « Mon compte», depuis laquelle vous pouvez gérer et afficher toutes les informations, aussi bien celles personnelles que celles relatives à vos achats en ligne. La section « Mon compte» vous permet de tenir à jour vos données, de vous désinscrire et de choisir si vous souhaitez recevoir ou non des communications commerciales de la part de la société. Nous vous rappelons que si vous demandez votre désinscription de « Mon compte », vous serez bien désinscrit, mais les données des transactions réalisées seront conservées pendant le délai stipulé que requièrent les diverses obligations de la société.

- Communications commerciales: Lors du processus d'inscription, ainsi que dans la section « Mon compte », vous avez la possibilité d'indiquer si vous souhaitez recevoir des communications commerciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications, vous pouvez, à tout moment, révoquer votre consentement directement depuis les communications commerciales reçues.

2. LÉGITIMATION

La base juridique du traitement de vos données est, d'une part, votre consentement sans équivoque que vous donnez en acceptant la politique de confidentialité, et d'autre part, l'exécution du contrat en acceptant les conditions générales lors du processus d'achat en ligne.

3. CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous informons l'Utilisateur que, conformément au principe de limitation du délai de conservation, les données recueillies seront traitées uniquement et exclusivement pendant la durée nécessaire et aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies à tout moment. Elles seront donc conservées de manière à permettre l'identification des intéressés pendant une durée ne dépassant pas celle nécessaire aux fins de traitement des données personnelles.

4. CESSION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dans le but de gérer et livrer vos commandes passées en ligne, nous pouvons être amenés à communiquer ou céder vos données personnelles à des entités tierces qui nous prêtent des services de support afin de pouvoir assurer correctement notre service. 

Vos données pourront être cédées aux entités commerciales suivantes : Studio Mihara, S. L., Studio Mihara España, S. L., Studio Mihara Internacional, S. L., Chisco Trading S. L. et Lodistec Concepto SL qui font partie du groupe d'entreprises auquel appartient Studio Mihara Timeless S. L., et qui, selon les cas, seront les entités chargées d'assurer la vente. Ce point sera confirmé expressément dans le courrier de confirmation de la commande, où figureront les données exactes de la société effectuant la vente et la facture correspondante. Par conséquent, nous considérons qu'en vous inscrivant et en nous fournissant des données à travers le Site Web, vous nous autorisez expressément à réaliser lesdites communications et/ou cessions aux sociétés susmentionnées qui appartiennent au Groupe Mihara, dans la mesure où celles-ci sont directement liées à chaque finalité.

Dans certains cas, comme celui des fournisseurs technologiques, lesdites entités se situent par exemple dans des pays tels que les États-Unis, raison pour laquelle nous nous assurons que nos fournisseurs adhèrent au Privacy Shield (ex. MailChimp) ; ou également dans d'autres pays ou territoires situés en dehors de l'Espace économique européen, avec un niveau de protection adéquat. En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez expressément à traiter et communiquer vos données personnelles à ces entités tierces et/ou à transférer vos données personnelles aux susmentionnés prestataires de services situés en dehors de l'Espace économique européen aux fins décrites ici.

5. DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en adressant votre demande par e-mail à l'adresse customerservice@chiemihara.com et en veillant à indiquer la mention « Données personnelles » dans l'objet de l'e-mail. Nous vous rappelons que ces droits peuvent uniquement être exercés par l'intéressé lui-même. C'est pourquoi nous pouvons vous demander de joindre une photocopie de votre carte d'identité, passeport ou tout autre document d'identification valable.

Dans certains cas, vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Si vous exercez le droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, nous cesserons le traitement de ces dernières, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou pour l'exercice ou la défense de possibles réclamations.

Dans les cas prévus par la loi, vous disposez d'un droit à la portabilité des données personnelles, ce qui signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous traitons vous concernant et de les stocker sur un appareil privé. Ce droit vous permet également de nous demander de communiquer vos données personnelles à un autre responsable du traitement.

6. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous nous engageons à respecter l'obligation de secret et de confidentialité dans le cadre du traitement des données personnelles, en adoptant les niveaux de sécurité de protection des données à caractère personnel requis par la loi, et en mettant en place toutes les mesures et moyens techniques à notre disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol de ces dernières.

7. INFORMATIONS SUR LES COOKIES 

Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers contenant des informations sur votre navigation sur cette plate-forme et dont la principale finalité est de faciliter votre navigation sur celle-ci. Veuillez lire attentivement notre Politique de cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et leur finalité, et obtenir d'autres informations utiles.

8. CHANGEMENT DE RÉGLEMENTATION 

STUDIO MIHARA TIMELESS S. L. se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.